В момент записи на прием, посетитель вашего сайта должен заполнить заранее настроенные поля. Без этого запись на прием будет невозможна. Создание полей происходит в разделе «Поля форм» административной части компонента "Запись на прием".

stati/polya-form-v-komponente-zapis-na-priem.html