Для того, чтобы специалист и посетитель вашего сайта могли получать Email уведомления о записи на прием, необходимо произвести ряд несложных, но важных действий.

В сервисе онлайн-записи для сайта WEB RECORD у каждого специалиста настраиваются свои шаблоны email уведомлений. Прежде, чем их настраивать, они должны быть созданы.

Шаблоны писем

Для их создания в личном кабинете переходим в раздел «Шаблоны писем». При первом посещении данного раздела автоматически будут созданы 4 шаблона, о чем оповестит надпись на экране: Восстановлены значения по умолчанию.

Один и тот же шаблон может быть применен к неограниченному количеству специалистов. Можно отредактировать существующий, при необходимости создать новый путем нажатия на кнопку «Создать».

Рассмотрим подробно редактирование шаблона. В верхней части мы видим два текстовых поля. Первое — это заголовок шаблона. Заполняется в произвольной форме. Необходим для того, чтобы мы понимали — что это за шаблон и за что он отвечает.

Второе поле: «Тема письма». Здесь указывается тема письма, которое получит специалист или посетитель вашего сайта.

Ниже расположено поле визуального редактора, где и происходит редактирование или создание нового шаблона.

Ключевой возможностью является использование тегов. Список возможных тегов расположен под визуальным редактором.

Есть три вида тегов, которые лучше изменять и вставлять в режиме редактирования HTML кода. Для того, чтобы перейти в этот режим, необходимо под визуальным редактором нажать кнопку «Выключить редактор»

Итак, что же это за теги?

Рассмотрим их подробнее:

{SPECIALIST_LINK} — Ссылка на страницу специалиста. Будет работать, если в настройках специалиста заполнен параметр «URL страницы на клиентском сайте», в противном случае эта ссылка будет вести просто на главную страницу вашего сайта.

{ORDER_LINK} - Ссылка на страницу просмотра заказа. Будет работать, если в общих настройках кабинета, на вкладке «Система» заполнены все поля в блоке «Адреса страниц», в противном случае эта ссылка будет вести просто на главную страницу вашего сайта.

{SITE_LINK} - Ссылка на ваш сайт

Как говорилось выше, для вставки этих тегов необходимо перейти в режим редактирования HTML кода и поменять атрибут HREF у созданных ссылок.

Как настроить шаблон email уведомления у специалиста

Несмотря на то, что специалисты у нас еще не созданы, забежим немножко вперед и посмотрим: как настраиваются шаблоны email уведомлений у специалистов.

Сделать это можно открыв на редактирование специалиста, на вкладке «Шаблоны Email уведомлений»

Всего необходимо заполнить 4 шаблона. Если шаблоны будут не настроены, Email уведомление отправлено не будет.

Настройка отправки Email по SMTP

Поскольку к сервису онлайн-записи WEB RECORD подключены разные сайты, вести отправку через стандартный PHP mail от имени сайта не представляется возможным. Письма будут просто попадать в спам или блокироваться почтовыми сервисами таким образом, что даже в папке «Нежелательная почта» найти их будет невозможно.

Именно поэтому отправка Email уведомлений из сервиса онлайн-записи для сайта WEB RECORD идет по SMTP.

Для этого необходимо заполнить необходимые параметры в разделе «Общие настройки» на вкладке «Система»

О том, как настроить отправку по SMTP можно узнать у вашего хостинг провайдера, либо прочитать в сети интернет про настройку популярных почтовых сервисов.

Несмотря на то, что статья написана для программистов, по этой ссылке неплохой сборник настроек для всевозможных сервисов.